陕西三八妇乐科技集团关于进一步规范经营行为的通知

陕西三八妇乐科技集团

关于进一步规范经营行为的通知

集团各部门、经销商、各直销员：

为了保障经营活动有序进行，保护消费者的合法权益， 根据国家相关要求，现就进一步规范企业经营行为做出如下决定：

一、加强学习，统一认识。认真学习《直销管理条例》《禁止传销条例》《广告法》《反不正当竞争法》等法律法规，并对照展开自查自纠，严禁欺骗、误导、引诱群众从事传销等违规违法活动；进一步完善公司与经销商和直销员相关协议，建立经销商和直销员档案，加强对经销商和直销员的管理。

二、重视产品质量和售后服务，切实保护消费者权益。从研发、原料遴选、生产、售后服务，建立全链条管理体系，严格按照国家标准、行业标准生产、销售；进一步提高售后服务水平，提供方便快捷的退换货保障制度，消除经销商和直销员以及消费者的顾虑。

三、切实规范集团网站、专刊、自媒体（包括微博、微信、APP等）的内容，所有内容实行审批制，未经审批的内容不得发布；规范婧媛荟生活馆的宣传海报和标识图案；严禁经销商和直销员捏造、使用、传播非官方的涉及集团及集团产品的资料和信息。

四、加强对销售环节的管控，避免夸大、虚假宣传。经销商和直销员在介绍产品、推广产品时要实事求是，禁止夸大产品功效，禁止虚假宣传产品质量、制作成分、性能、用途、功效等信息。

五、严格执行各类会议报备制度，同时，各经销商和直销员要站在讲政治、讲大局、保稳定的高度，尽量控制各类会议的次数和规模，确保会议安定。

六、建立奖惩制度。对于违反规定的经销商和直销员，一经查实，将会予以严厉处分；由经销商和直销员的不当行为引起的法律纠纷，造成集团公司声誉受损的，集团公司对其追究经济和法律责任。

七、开通监督渠道。对任何扰乱市场秩序、破坏营商环境、损害消费者权益、侵犯企业权益以及违法违规销售三八妇乐产品的行为，消费者都可来电来函进行投诉。监督电话：029-88893838；邮箱：shichangjiandu@38fule.com。

目前，直销行业迎来规范发展的新机遇，陕西三八妇乐科技集团也将以此为契机，着力构建富有针对性、科学性、实效性的面向经销商和直销员的长效管理机制，敬请广大经销商和直销员严格遵守国家法规及公司相关规定，规范自身言行举止，认真做好业务市场工作，切实做好对顾客的服务工作，用实际行动深入贯彻自律规范意识，积极推动行业的规范有序发展，创造良好的发展大环境，共同开创健康事业更加美好的未来。

                        陕西三八妇乐科技集团

                           2019年1月10日